SafeNet gibi imzalama uygulamaları (E-Güven bazı token'lar için kullanmaktadır) şifre için beklenen minimum karakter uzunluğunu İmzaYeri imzalama yazılımına bildirmektedir. Eğer SafeNet uygulamasında aşağıda olduğu gibi 6 karakter olarak belirlenmişse ve aslında sizin şifreniz 4 karakterli ise imzalama ekranında 6 karakter beklendiği için sorun yaşayabilirsiniz.
Çözüm olarak PIN şifrenizi 6 karakterli olarak değiştirebilirsiniz (bu sizin için elbette daha güvenli) ya da aşağıdaki belirtilen ayardan beklenen karakter sayısını 4 olarak belirleyin. Chrome tarayıcınızı yeniden başlattığınızda 4 karakter ile imzalama yapabileceksiniz.
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Sayfanın sağ alt köşesindeki sohbet butonuna tıklayarak bize canlı destek üzerinden hemen ulaşabilirsiniz.